至尊地带市场年均增长超20%
媒体:关于高端DIY产品的市场和未来是怎么看的?
柯道远:在这一块的话,我们看到通过市场上的高端的DIY市场,仍然在很快的成长,那这个成长其实由于中国市场面临的状况,就是在于消费者的细分会越来越细,就像您刚才看到的很极端的游戏的玩家,这个群体的话,他们有一些非常独特的需求。这些需求的话,只有通过最好的产品组合,才能够满足他们的要求。,比如说intel的SNBE+X79+SSD硬盘这样强力组合,能够给消费者带来完全不一样的体验,这种体验是用普通的传统的产品,远远不够满足他们的需求,所以在这一块我们intel也很高兴的看到,在中国市场,随着消费者越来越成熟,消费者的行为也越来越走向个性化。我们看到高端的DIY市场也在迅猛发展,在亚洲,中国是一个仅次于日本的市场,在未来我们也会有更快、更好的发展空间。
媒体:中国有一二线城市,也有三四线城市,在不同的城市之间,比如上海和其他城市相比,Intel有什么不同的市场策略?
柯道远:在不同的城市里面,intel的至尊地带策略是不同的。在中国的市场上,各不同级别城市的消费形态和业界形态也是不同,但是我们可以看到的是作为一个相对来说比较小众的市场的话,至尊地带受众的客户群体,他们的消费行为,有非常强的一致性。不管是一二线城市,还是三四线城市,我们都可以看到有这样的群体,他们对最新的技术和产品的组合,都有非常强烈的兴趣和爱好。intel之所以搭建至尊地带平台话,也是希望通过这些平台能够整合我们最好的产品和技术,去满足于消费者的需求,从这个角度看的话,至尊地带我们加强于对于消费者的沟通、教育和体验方面,它所发挥的作用是一致的,无论是在一二线城市,还是三四线城市,我们都可以看到这样的一种趋势,谢谢。
媒体:我想问一个问题,就是我如果去至尊地带可以看到很多高端的硬件,但现在的问题对于大多数的人来说性能是过剩,但是intel这边有没有考虑到就是说怎么保证利润,争取更多的个高端的消费者?
柯道远:就像您可以看到的(环顾店面四周),Intel至尊地带最主要的消费群体是一个窄众的群体,他们对于技术对于产品都有最好的要求和最高的标准,他们想要最高的产品去满足他们的需求,比如说他们要玩优品游戏;比如说数码影像方面,他们是专家;比如说满足一些各方面的数码类的创建方面的需求者。那么这些群体的话,他们需要一个场所,能找到各种各样的产品而满足他们的需求。
在别的地方寻找这样的一些硬件,可能需要等很长的时间,需要等待订货,但在这里(至尊地带)的话,完全不需要,我们有岳峰这样的专业的店家,帮助他们配备最好的产品,所以这种一站式的服务,融合了硬件的销售、教育、培训、交流、经验,各方面的体验在一起店面的形势的话,我们相信是能够给这样的群体消费者带来最大的价值和最大体验的地方。
媒体:现在英特尔瞄准的发烧友,或者高端消费者,它毕竟是一个小众的群体,它的市场规模还是比较小的,过去我们知道,比如说在区域市场,和intel合作的伙伴,都是当地比较大的商家,现在来看,因为这个兼容机市场本身在萎缩,或者说整个消费习惯的改变,导致了很多过去跟intel合作的商家,可能越来越难在这一块市场能活得更好。
我的问题就是说对于传统的大部分,过去和现在跟intel合作的商家而言,除了至尊地带之外,目前英特尔还有哪些合作形式?这是第一个问题。第二个问题,就是大概从两年前开始,Intel跟一些合作伙伴开始尝试服务器市场、SSD等新的领域,一些SSV来做一些合作。从年初渠道大会上公布的信息来看,服务器芯片成长的市场是很快的,成长比例也很高,现在那块市场成长的速度大概什么样?
柯道远:其实整个DIY还在增长,只不过速度没有其他方面快,所以觉得比例上更小。一线市场的状况就像你们看到的,DIY市场可能是逐步在萎缩,但是它更加走向专业化,更加走向市场细分的角度来争取消费者。但是与此同时,中国有众多的四线、五线城市的DIY市场,在过去的这几年我们仍然看到增长。
在这样的市场上的话,作为Intel来说,怎么来和业界合作,更好的满足消费者的需求呢?我们除了可以向至尊地带商家来进行学习和借鉴,从消费者的角度来看,他们之所以选择DIY的店的话,更重要的考虑个性化、差异化产品及其服务,这是第一点。第二点的话就是厂家能够给消费者提供一站式的服务。
至于业界形态的话,我们就看到,合作伙伴可以通过在电脑上的专业化的知识,在产品上进行一系列的配比和组合,包括提供后续服务上,都能够给消费者的提供更好的互动,所以这也是我们看到DIY市场存在的原因,或者说消费者共同点和沟通点。与此同时,除了我们电脑的产品以外,像渠道的服务器的业务,像SSD的业务,在过去2011、2010年是井喷式的增长的,这一块也是新的业务增长点或者业务发展的机遇。
岳峰:其实我觉得高端市场它一直在增长,DIY的萎缩只是低端市场,反而高端市场一直是在增长,因为从我们近几年开这个店(至尊地带)来看,高端市场基本上全国都是在增长。
媒体:有一个什么样的比例或者是幅度?
▲岳峰 至尊地带市场年均增长20%以上
岳峰:我们这儿(至尊地带)基本上年均20%以上,高端市场是这样的。
叶欣:至尊地带品牌,由低端到高端是不可避免的趋势,现在我们主要向低端的DIY已经慢慢没落,所以导致高端品牌,能够服务这种发烧友这些趋势非常明显,尤其在东区(百脑汇至尊地带店位于北京的东区)这个地方。