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“是机遇也是挑战”:英特尔ISS峰会访谈

  【IT168资讯】2014年4月17日,英特尔渠道经销商峰会在中国广州召开。ISS是业界最具规模和影响力的全球性渠道盛会,旨在向渠道以及产业合作伙伴展示影响IT市场走向的产业最新科技成果并分享渠道营销理念与非常好的实践。大会吸引来自全国各地的200余家线上及线下渠道经销商合作伙伴参与;会上展示了包括平板电脑、PC/平板2合1设备、高端台式机、服务器等在内共200余款最新的产品和解决方案。

“是机遇也是挑战”:英特尔ISS峰会采访

  在会上,英特尔全球营销渠道总经理马立思向伙伴坦承,“2010年,英特尔在传统PC处理器业务上占据了大约80%的市场份额,但至2014年之后,由于平板电脑、智能手机、2合1等多样化智能终端进入传统计算领域,市场扩容,英特尔仅占据全新智能终端市场处理器业务大约20%的市场份额。”

“是机遇也是挑战”:英特尔ISS峰会采访

  在这样一种市场趋势下,英特尔除了通过英特尔实感技术、语音识别技术、人脸识别技术、增强现实、无线显示等多项创新技术增加用户体验之外,还将在平板电脑、物联网、智慧城市、大数据及垂直生态系统等多个领域,投入更多资源。

“是机遇也是挑战”:英特尔ISS峰会采访

  “正如移动互联、云计算以及大数据的兴起重塑了传统零售渠道的商业法则,线上线下的多元化零售渠道让消费者获取信息、选购产品的方式更为多元化,也让渠道模式需要与时俱进。”根据英特尔中国区销售部总经理柯道远的PPT显示,过去一年中,中国北区就有5家电脑城关闭,22家PC楼层转型,247家渠道歇业。在如此严峻的PC零售市场形势下,一方面,英特尔鼓励零售渠道店面转型,另一方面对经销商提供持续的技术支持以及网上商铺销售指导。


  在会后,英特尔中国区销售部总经理柯道远先生和全球营销渠道总经理马立思公开接受了媒体们的采访。媒体们关注的焦点更多的集中在英特尔对于渠道的支持实施和平板、盒子等新产品开阔的状况。以下是采访简要:

  【媒体记者】我们特别关注英特尔现在的变化,因为确实在过去一年大家都看到在移动、在大数据、在云计算等方面发生了翻天覆地的变化。英特尔在平板方面的投入非常大,特别是在广东、在深圳,合作伙伴有了许多新的创意设计,这对渠道来说到底有哪些机会?他们应该怎么通过与软件、与硬件技术,和解决方案一块来进行销售?英特尔今年在移动这一块有怎样的想法?

  【马立思:】首先对我们渠道伙伴来说,我们认为机遇就在于我们提供了大量架构的设计,对于移动计算设备,我们和技术生态系统有非常密切的合作,提供了多操作系统的设计,也让我们的合作伙伴可以针对他们客户的需求提供好的产品和服务,无论是安卓系统还是Windows系统,都能够满足我们的伙伴以及他们客户的需求。

“是机遇也是挑战”:英特尔ISS峰会采访

  在服务器方面,当然我们有提供架构,比如包括母板、CPU,以及云计算方面的HPC,这些都是硬件方面我们可以提供给伙伴的。我们不断提升软件和解决方案的能力,以确保合作伙伴实现更大的增值。我们也通过不断更新的技术和服务,可以让我们的合作伙伴按照他们客户的要求进行定制产品和服务。
  【柯道远:】我来补充一点,我认为英特尔公司参与中国的生态系统,可以帮助到我们的伙伴通过开辟新的市场,给他们提供更多新的机会。在这个方面,我们也在合作中不断的引入英特尔经验、能力和优势,在这样的一种合作中我们可以开发出新的产品。刚才给大家看了新产品,一会儿大家也可以看一下,我们也不断通过在中国的团队,由中国的工程技术人员研发新的产品,或者是用于Windows系统,通过这样的研发和合作我们提供了更多的机会给渠道,提供了更多高品质、高性能的表现。
   
    【媒体记者】今年英特尔平板出货计划是4000万,你们会考虑怎样完成?

  【马立思:】我们确实是有这样的4000万计划,但是我们没有按照季度来统计渠道的情况和每个季度的销售情况。我可以告诉你的是,到目前为止渠道的参与是非常积极的,而且我们对此也非常有信心,我们相信有渠道的积极参与,我们今年可以完成4000万计划。
  【柯道远:】我想补充一点。对于完成目标来说,中国生态系统是非常重要的,我们在深圳的IDF技术峰会上也公布了1亿美元基金,这也说明了我们非常看重中国市场给我们带来的机会。我们认为生态系统会不断的创新,从2014年乃至今后几年,中国市场也是一个非常巨大的消费市场,所以我们认为对于完成我们在全球4000万的目标来说,中国的表现非常重要。

 【媒体记者】现在市场上大部分平板电脑都是采用高通和ATM的解决方案,你们怎么说服渠道和经销商采用你们的解决方案呢?

  【马立思:】我们在这些方面持续不断的创新,首先我们对产品终端用户的体验非常关注,而我们不断通过创新推出新的技术,让他们的使用体验可以不断提高。今天在会议上也发布了这些方面的新技术给到我们的渠道,另外我们也不断的加大投资,通过我们的投入,我们相信说这些技术不断的创新,可以给渠道带来最好的电脑使用体验。
  【柯道远:】我想补充一点。英特尔向业内推出了很多少有的东西,目前来说我们是唯一一个可以多操作系统的平台,这对ODM来说非常重要,也就是说他开发一个产品在上面运行,或者是安卓系统,或者是Windows  8系统。这对于我们的合作伙伴来说,也会给他们带来很大的优势。

    【媒体记者】现在对于用户来说,接入互联网可以分为三种方式,首先是电脑,二是平板或者是手机移动设备,正在发生的第三个,在电视上所谓的智能电视也好,或者是小米盒子也好,用户越来越多的时间通过电视接入互联网和使用各种服务。英特尔在这些方面的布局比较少,很难看到英特尔的身影,甚至是英特尔合作伙伴们的身影。包括盒子,都是一些互联网公司在做,包括智能电视也是传统的电视品牌在做。请问英特尔在电视互联网接口方面有怎样的布局、有怎样的产品?

  【柯道远:】我们现在业务的重点是平板电脑,但是你提到的小米,我们也会和这样的中国地区重要合作伙伴合作,我们也与他们探讨进入其他领域的可能性,在深圳IDF上我们也推出这样的盒子产品,使用英特尔技术,外观看起来也非常简洁。目前按照我们业务的路线图,正在逐步推进主要业务和其他方面的业务,也因应中国地区消费者的需求,考虑推出新的产品和技术。我们和小米的合作也在WIDI技术上,考虑往行业推出新的产品和技术,帮助我们的渠道伙伴在这个过程中取得成功。

  【媒体记者】硬件是一块,另外你们会组织合作伙伴,比如软件系统商合作做电视这一块吗?
  【马立思:】总体来说,我们非常关注英特尔核心技术的使用,如果我们可以通过使用英特尔的核心技术来帮助到我们的伙伴在其他领域,比如说软件系统开发方面推出新的产品和服务的话,我们对此是抱有非常支持的态度。我们也会按照在中国地区合作的计划,特别鼓励创新,我们希望创新不是局限在某一个领域,而是可以通过使用英特尔的核心技术,让它延伸到不同的领域,更好地满足消费者的不同需求。
  【柯道远:】补充一点,其实我们认为软件系统非常重要,因为说到底消费者能够看到、用到、感觉到的主要是软件系统。英特尔在中国也有一个专门的部门,它负责软件系统方面的生态系统合作。我们在这些方面,和我们的合作伙伴有紧密合作,确保在他们软件平台上能够集成英特尔的核心技术,也确保他们可以通过英特尔核心技术取得成功。

  【媒体记者】刚才听到柯道远先生的演讲,近几年随着PC销量的下滑,电脑城倒闭了、产品滞销,英特尔一直在扮演着拯救PC的角色。英特尔这几年做了很多事,包括超极本、二合一、高端台式机,现在又推出平板电脑,这些产品推出之后市场反响可以说非常惨淡,不是很成功。

  现在英特尔做品牌电脑的两大难点,一方面英特尔主要扶持深圳厂商,而深圳厂商主要是外销型的,深圳平板可能80%都是出口的,而且价格非常低。深圳WIFI平板可以做到160元到180元,3G版可能多加100块钱左右就可以,制造成本可能是在130、150块钱。英特尔从去年到今年推出的新品,价格最便宜是在1000左右,而且英特尔去年和Windows合作平板,像我手中拿到的联想,操作系统非常差,Windows  8.1操作系统非常差,动不动就死机、黑屏。英特尔上个星期在深圳搞了IDF,正式宣布和安卓合作,这可能是英特尔的改变,但是你和安卓合作的新品我们的体验,包括蓝魔这几款,最低价好像是800、900、1000左右。
  这样一比较,一方面现在你主要支持深圳厂商,深圳厂商对外不对内,就算通过传统的PC渠道销售平板电脑,就算你卖4000万台,我们认为不足以完成PC转型的重任,传统PC渠道还面临着非常痛苦的转型。我的问题,在平板电脑上怎么拯救传统PC渠道?除了平板之外,平板还是未知因素,英特尔现在的目标是4000万,最终完成多少还不知道,除了平板之外,现在大批英特尔的传统PC渠道还有没有机会?

  【媒体记者】演讲有讲到中国地区的平板,英特尔有什么方案面对这个市场,这是一个机遇也是挑战。刚才说到价格问题,最近我看到一个消息,英特尔大幅调低了芯片售价,从37美元调到5美元,这是不是意味着英特尔准备打价格战了?

  【柯道远:】首先我想澄清一点,我在演讲中并没有讲这些电脑城遇到很大困难,或者说倒闭。实际上我们看到很多消费者转向了上网购买电脑产品,这是一种趋势,但是并不意味着卖的更少了。从过去两年台式机的销售来看,销量并没有减少,只是说消费者的消费行为发生了一些变化,从过去到电脑商城购买,转向网络购买。
  我的看法是,一旦有这样的一种转变出现,传统电脑城就必须要改变自己的环境,这样才能够让消费者在电脑城去购买产品,而不是都到网络购买。如果一旦他们的环境没有发生改变的话,必然就会有更多的消费者愿意上网购买。我的观点或者我要带出的信息,对于传统电脑商城来说必须要转型、必须要改变自己的环境。
  另外你问到关于定价、操作系统等方面的问题,我们在一年前其实就已经推出了使用安卓系统的平板电脑,在中国地区我们和技术伙伴加强了合作,目前这个市场的情况确实是颠覆时期,意味着要有新的商业模式的变化、要有观念的变化。英特尔非常欢迎市场的这些变化,而且我们对这些变化给我们带来的机会有很大的信心。我们相信通过英特尔的核心技术,可以在竞争中取得成功,我们也相信能够在今年可以推出更好的产品。另外,我们和蓝魔合作,是因为有很多的mind  sight。
  我们在香港的电脑技术展上也专门有一个活动,将全球OEM,特别是在CTE领域的OEM、ODM,让他们进行配对,加强未来的合作。在这些方面,我看到其实我们的伙伴关系是非常稳固的,我们有安卓系统和Windows系统的解决方案合作伙伴,而且微软公司对此也是非常支持的。我们在CTE的生态系统方面,也在不断的提高解决方案,以加强我们产品的性能。在不同的价位段,产品都可以有自己的解决方案。
  【马立思:】我认为我们和中国的伙伴在技术方面的合作,他们非常能够技术创新,而且不仅仅局限于某一个领域,我们和他们的合作和创新是非常广阔的,而且我认为随着我们和中国地区合作伙伴的合作不断深入,中国可以说成为Windows和安卓系统的平板电脑创新中心地带。

   【媒体记者】最近几年大家讨论比较多的都在说平板电脑、智能手机对PC有一点的挤压,但是在中国市场还有相当一部分可能相对落后的市场,比如说农村有PC普及的需求。渠道方面对这一块市场有怎样的考虑?

    【马立思:】这个问题问的非常好!在渠道方面,实际上我们可以看到电脑还是非常强劲的,PC销量或者说市场缩小,其主要是来自于笔记本电脑,对于台式电脑来说销量仍然非常稳定。特别在不同地区的市场,不同类别的产品上,这些方面都有很多的机会。你刚才提到农村地区,确实我们也关注到了这一点,所以我们也在加大这方面的投入,针对农村地区的市场提供好的产品和服务,能够将我们的技术支持延伸到这样的市场区块。中国四线城市的市场对于台式机有非常大的驱动力。
    【柯道远:】补充一点。英特尔在中国所有省市区,省会城市都部署了我们的人员、部署了我们销售的力量。我们主要做两件事情,首先是要确保在这些新兴市场中人们都能够得到英特尔最新的技术,我们提供给他们的不会是那些淘汰的或者是旧的技术,也是最新的技术。我们在各个地区,和我们的合作伙伴通过紧密的合作来加强对于销售团队的培训,提供一些支持给到他们,这样也可以提升他们的销售能力,帮助他们的顾客去选择合适的产品和技术。所以我相信通过这样的一些行动和举措,我们是可以帮助到你所说到的仍然对PC有很大需求的市场,能够得到合适的产品和技术。

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