【IT168 厂商动态】今年,为了在渠道接触点上提升消费者体验,提供更高附加价值,英特尔推动“DIY超级店”零售渠道创新模式,实现“全自主购买”的体验,打造超市型的“自助选购”新模式,联合渠道合作伙伴对电脑零售门店进行全新改造,为DIY用户提供一站式的体验和便捷服务。现今,位于深圳、广州、贵阳的三家“DIY超级店”率先完成转型,赢得了良好的销售效果和消费者反响。今后,英特尔将联手渠道合作伙伴持续拓展这一新模式。
DIY全自主购买,超市型明码实价自助选购:
广州鑫都电脑旗舰店是位于广州太平洋电脑城二期的“DIY超级店”。“DIY超级店”对于店面布局、商品展示、产品信息和导购服务均有严格要求,采用“自助选购”模式,所有产品明码实价,强调实现DIY用户的“全自主购买”,一改以往电脑城引导式或推销式的方式。它整合了零售店的多个合作品牌和所有配件产品,满足消费者对办公学习、家庭娱乐、游戏影音等的个性化使用需求。走进店面,分类展架上,处理器、主板、显卡、内存/硬盘到外设硬件等等配件呈超市式全线陈列,每一种产品均明码实价并配有描述详尽的产品标签,正确引导消费者选购。在选购过程中,消费者既可以感受到“顾问式导购”的专业服务,也可在“体验台”感受最新主流产品的性能和效果,还可在“自助装机台”自主组装选购好的产品。此外,顾客亦可在“盒装正品识别台”辨识产品真伪。
英特尔(中国)华南区总经理李荣燊先生表示:“DIY消费者的需求和市场趋势发生了很大的变化,英特尔致力于以创新的理念和领先的市场洞察,与合作伙伴一起,为行业提供示范模式。未来将有越来越多的‘DIY超级店’登陆福州、昆明等其他城市,希望能让更多消费者能拥有‘全自主购买’的完善体验。”
英特尔协同创新,推动市场发展:
近年来电脑卖场的销售模式趋于相同,但是DIY用户更希望从自己对产品体验、使用效果的需要出发进行购买,因此零售渠道也应该作出改变,提升服务价值。“DIY超级店”的诞生,正是希望消费者能在店内实现超市一站式自助选购,同时又能全面沟通对PC的自主需求,让消费者组装出最满意的个人电脑。
对此,广州鑫都电脑旗舰店总经理张学友表示:“非常感谢英特尔对零售渠道的大力支持。自与英特尔合作打造‘DIY超级店’以来,门店的顾客反响和销售情况有了较好的效果。我们也希望和英特尔一起更好提升门店经营,让越来越多消费者感受‘全自主购买’的好处。”
这一模式的诞生,也体现了英特尔对零售领域和DIY用户的重视,及与产业链紧密合作的决心。“芯”心相印共成长,通过与合作伙伴协同创新,英特尔将引领行业,不断推动产业和市场的变革与发展。