近日，为进一步秉承对中国消费者的承诺，英特尔宣布在中国大陆地区销售的台式机处理器将更换全新包装，同时，英特尔公司还隆重推出针对中文正品盒装处理器的“三年保换”售后服务。新包装将采用更加简便和易操作的验证方式，更好的满足消费者的需求，保护消费者权益。此外，配合新的中国盒包装面市和售后服务更新，英特尔将在中国大陆地区开展 “三重保障，真芯关怀”的主题活动。

　　就于2009年11月20日，Intel“三重保障，真芯关怀”主题活动来到了武汉站，在南极电脑广场交达科技Intel放心店展开，活动现场交达科技总经理张毅亲自教大家如何辨别真假盒装处理器产品的真伪，更有Intel华中区总经理谭华涛先生亲临现场为大家解答了此次活动的主要目的同时接受了各大媒体的采访。

Intel华中区总经理谭华涛
 

交达科技总经理张毅

　　其实自中国盒推出以来，就已经受到广大消费者的青睐。此次在中国大陆地区销售的盒装台式机处理器再次更换包装，更新售后服务，充分体现了英特尔公司对于广大消费者权益的重视，英特尔华中区总经理谭华涛先生表示，“从英特尔中国针对盒装产品用户专门推出800免费客服电话，到首次在单个国家采用独立品牌包装——中国盒，我们一直致力于为消费者提供创新科技带来的非凡体验，同时也希望消费者能够享受英特尔专业和高品质的售后服务。”

现场媒体辨别真假
 

真货有七个条码

　　众所周知，目前CPU市场用户可以选择的也有散装与盒装之分，两者的差别在于盒装的质保时间比较长，正品盒装Intel处理器具有Intel提供的三年保修，当然现在已经升级服务到“三年包换”，对于用户来说购买盒装的CPU虽然多花了几个钱，但就是图个踏实，不过假货对于正品的冲击是始终存在的，就算是盒包的CPU也难逃厄运。消费者也是无意识的买到假盒装的产品，被动接受假货，不但保修时间没有保障，而且附带的风扇机散热器质量没有保证，极易造成频繁死机，甚至烧毁CPU。　

真假货条码区分

真货有7个条码
 

 

　　相信网络中也有很多告诉大家如何识别真假货的帖子，今天交达科技总经理张毅也为大家进行了逐一讲解，首先看外包装，正品盒装Intel CPU的纸盒颜色鲜艳，字迹清晰细致，塑料薄膜上有Intel Corporation的字样，塑料薄膜很有韧性，要用力才能撕开。假盒装Intel CPU的塑料薄膜上没有或者即使有Intel Corporation的字样，但字迹很浅，没有立体感，以前我们盒子上提供了6个条码，现在多了一个条码，是7个，另外还有看纸盒是否有被折叠过的折痕，否则很有可能是被拆开过的，或者被换掉了原装风扇，或者是由散装CPU加普通风扇二次包装而成，其次拆开包装看里面，真货有质保卡，还有一个防伪标签，防伪标签是用来区别假货的，当然也成了造假者重点模仿的对象，而且几乎能乱真，假货的标签颜色很淡，就是一个透明胶，重量也很轻，CPU上面还可以看到有很多划痕，此外还可以看风扇（散热片和轴承），原装风扇的质量很好，假风扇的质量差，揭开防伪标贴看轴承假货一般都是塑料轴承。真的散热片表面光滑，低端厚实，而假的则给人感觉做工粗糙、手感也很轻，真的散热片由于是采用切割工艺的，所以有切痕，而假的散热片是没有的。辨别的方法有很多种，简单总结以下表格:

　　以前很多消费者都是被动的购买到了假货产品，辨别真假货的方式有很多种，但是对消费者来讲还是相当复杂的，此次英特尔来汉还有一个目的就是告诉消费者可通过短信方式迅速知道自己所买的是真货还是假货，具体操作就是在购买英特尔中文正品盒装处理器之后，只需输入包装盒的产品标签上或三包凭证上，由12位数字和英文字符组成的零售盒装序列号（适用于2009年7月1日后生产的产品），发送短信至指定号码（中国移动用户发送至10657109088011，新联通和中国电信手机用户发送至106550218888088011），即可获得与之匹配的处理器产品序列号，该处理器产品序列号应该与消费者所购买的盒装处理器上的处理器产品序列号相同，由此可以轻松判断购买的盒装处理器产品的真伪，这个方法是最保障最直接最简便的。

接受采访中
 

接受采访中

　　在接受采访中，Intel中区总经理谭华涛表示：“Intel一直倡导给消费者提供良好的环境，让消费者很简单快速的买到真货，消费者以前都是被动买到假货，以前很多识别法，但是对消费者来讲是相当复杂的，这次的短信验证方式 在消费者看来短信以及三年包换都是消费者所关心的。”虽然DIY市场在萎缩，但是Intel代表的是个性，通过了解消费者的需求，在新产品出来的时候有种规律就是DIY爱好者尝试高科技，“在欧美和日本，DIY平均售价要比品牌高，我们也做过统计，中国普通消费者从买电脑到买完电脑，例如准备了5K元，往往要带1000元钱回去，Intel正逐步推动中高端市场的运用和需求，我们从发布I7到前不久发布I5，都隶属高端，我们还将会与摄影爱好者联系起来，目前Intel已经在上海和杭州开了至尊地带店，卖的所有产品都是高端的，光主机就在6000元，我们这次做的“三重保障，真芯关怀”活动也是完全遵循自己的策略，走自己的路，所有的服务是全免费的，三年包换同样没有任何费用。

　　谭总还说道，“Intel是面向所有客户，通过此次宣传就是让消费者明白只有买了正品盒装Intel才能得到三年包换这个服务，然后通过短信方式去辨别真假，很多人不知道买到的是假货，而今天我们就是要消费者知道，交代科技作为Intel长期以来的经销商，总经理张毅也相当的支持与肯定，他说常年来我们都不用担心亏损，很多朋友会疑惑如果我买的CPU型号停产了，还会有相同的包换吗？这点谭总也表示非常的肯定，不管很产品是否停产，也能保证给您按同样的价格更换同样的产品，还可为您免费升级，Intel在武汉这边五星店面已经有10家，大家可以放心去购买。

　　同时，为了让广大消费者尽快熟悉新的盒装处理器验证方式，英特尔将在全国主要城市举行“三重保障，真芯关怀”赢大奖活动。从即日起到2009年12月6日期间，凡购买英特尔中文正品盒装处理器, 并通过短信方式参与零售盒装序列号验证的消费者，只需按照提示完成整个验证过程，就有机会获得游戏至尊套装、高清套装或者网络休闲套装。

英特尔在武汉的五星店面名单

　　此外，消费者还可以选择登录英特尔产品验证网站（www.intel.com/cn/go/cbt），输入包装盒的产品标签上或三包凭证上的由12位数字和英文字符组成的零售盒装序列号（适用于2009年7月1日后生产的产品），网站也将提供与之匹配的处理器产品序列号，该处理器产品序列号应该与消费者所购买的盒装处理器上的处理器产品序列号相同。

正品承诺 尽享优质服务

　　凡购买英特尔中文正品盒装处理器，在三年的质保期内正常使用情况下处理器非人为损坏，消费者在提供与之匹配的保修卡之后，就可以更换为相同或实质等同的全新处理器，消费者权益得到更好的保障。为避免因购买非正品盒装处理器而无法享受英特尔提供的专业和正规售后服务，英特尔建议消费者在英特尔授权经销商处购买处理器产品。