【IT168 重庆专访】长期以来，装机市场中的处理器一直以来都是原包翻包混着卖，已经成为公开的秘密了，而许多消费者冲着翻包便宜，也点名要买翻包处理器，但是更多的朋友则反应部分商家用原包的价格卖翻包的处理器，以水充行的行的问题层出不穷，而这一切都被厂商看在眼里。今年10月31日，英特尔宣布在中国升级其产品售后服务，针对中文正品盒装处理器的服务由“三年保修”升级为“三年保换”，同时大陆地区销售的大部分台式机处理器也将采用全新的包装。据介绍，新包装将采用更加简便和易操作的验证方式，更好的满足消费者的需求，保护消费者权益。 

新包装六步辩识真品

　　英特尔此次的升级活动，在卖场中会引起如何的反应呢，而消费者又该如何去识别新包装的Intel处理器呢，带着这些疑问，我们采访了位于石桥铺佰腾数码广场三楼的英特尔指定装机店健丰电脑的游剑经理。

健丰电脑游剑经理

　　IT168：电脑配件市场中，翻包CPU层出不穷，部分消费者主动或被动的去买翻包CPU，有店长是怎么看待这个问题的呢?
　　游经理：以前消费者关注翻包处理器，有一个很大的因素是因为原包和翻包的差价比较大，很多消费者图便宜所以去买翻包处理器，而目前翻包与原包的价格差距很小，更多的消费者是被不良商家蒙蔽，以原包的价格买到翻包处理器。从质保上来看，原包处理器拥有Intel官方的三年免费质保，而目前这个免费质保还从原来的三年保修变为三年包换（非人为损坏），而翻包处理器的售后问题就比较麻烦了，由于厂家并不提供翻包处理器的质保，要是商家跑路，消费者可就惨了，可以说在售后上是有天壤之别的。

新旧包装对比（左旧右新）

　　IT168：这次Intel更换全新的包装，可以说是给消费者识别带来了更多的方便，那游店长能给我们详细讲解一下英特尔的新包装以及防伪措施吗？
　　游经理：好的，首先，消费者可以从包装上就能简单的分辨出真假原包处理器。这次更换了全新的中文盒装，识别起来更加轻松，我们知道，翻包处理器通常第一步便是在外包装上进行模仿，所以这个时候就需要我们用更多的手段来识别了，而Intel这次也提供了多达六种识别真品的办法，可以说做得非常细微。

大家可以看到联强的标签
 

　　现在新的防伪措施，易读性非常强，即便是完全不懂CPU的用户也能轻松的分辨。首先我们来看处理器的外包装上，凡是正品盒装都会有总代的标签，你看我拿的这个处理器就是联强代理的，同时上面还贴有重庆地区专供的标签。同时，我们可以看这个一体印刷的出厂标签，它上面的激光防伪和标签一体的，不是另外贴上去的，你用手摸就能感觉到，而假的盒子，这里是另外贴的，一摸就能分辨。
 

　　在标签上有一个条码“FPO/BATCH#”，这后面的序列号，是和CPU表面的序列号一致的。大家可以从盒子上的透明窗口部分看到里面装的CPU的序列号和型号了，轻松核对。

 

以上两个地方的序列号要一致

　　我们再看看外包装的封条处，新包装的封条仅在包装的一侧，封条是透明的，字是白色的，颜色比较深，而且很清晰的。接下来我们还可以从风扇上看出来，正品盒装中，不同型号的处理器都配有不同型号的风扇，同时还拥有激光防伪标签。很多消费者可能觉得看激光防伪不好分辨，我建议大家可以直接看散热片的质量。正品的散热片质量都是非常不粗的，而翻包的散热器做工粗糙，重量也比真的轻了不少，分辨起来还是比较容易的。

封条

　　正品盒装的处理器中都有和处理器序列号一致的三包凭证，大家以后也要靠这个保修的，所以大家购机时一定要注意这个东西，让经销商认真填写。可能很多消费者会觉得上面这些办法有些麻烦，或者说怕识别错误，那Intel还给大家准备了一个更为轻松的办法，那就是发短信。每个正品盒装处理器的标签上有一个产品“序列号”，我们用手机把这个号发到英特尔，即会得到一组序号，而这个序号应该和CPU表面的另一组序号完全吻合，同时大家可以到Intel网站上查询。这个我想就很简单了吧。呵呵。
 

健丰电脑
 

　　IT168：谢谢游经理的讲解，那请问您觉得Intel这么大的动作除了对消费者有很大的好处以外，对经销商有什么好处呢？
　　游经理：好处当然是有不少的，首先，我们健丰电脑只卖Intel原装正品盒装，而Intel这次大力推广正品盒装，让我们生意也是更好做了，和消费者讲解起来也信心更足更有底气了，消费者明白了翻包的危害和识别办法，必然会把目光转向正品盒装，同时消费者对正品的理解更多了，我们卖起来也更轻松了。所以我觉得，英特尔的这次服务升级活动，是一个对厂商、经销商、消费者都有利的事情，对整个IT市场的良性发展都有积极意义。